Les militaires ont un truc qui manque aux managers civils et qui leur ferait gagner beaucoup de temps.

Ce truc, c’est le réflexe du compte rendu.

Dans certains cas, c’est une question de survie. Mais la plupart du temps, cela permet juste de coordonner les projets.

📞Tant que mon N-1 ne m’a pas fait de retour, je considère qu’il n’a pas fait ce que je lui ai demandé.

Contrairement à ce que pensent une majorité des jeunes managers que j’ai pu croiser, exiger des comptes rendus réguliers de la part de mes collaborateurs, ce n’est ni du harcèlement, ni de la défiance.

Au contraire, c’est un acte réflexe salutaire. Pour eux, comme pour moi. Si les organes d’un même corps ne communiquent pas en permanence avec la tête, le corps s’arrête. C’est la même chose pour une équipe.

Mon N-1 doit me rendre compte de sa situation le plus souvent possible pour me permettre de faire mon boulot de manager.

✅ Avantage pour moi : je n’ai pas besoin de le harceler pour savoir où il en est. C’est lui qui me renseigne avant même que je commence à me poser des questions. Je peux prendre les décisions qui vont servir l'intérêt du groupe et aider mon N-1.

✅ Avantage pour lui : cela lui permet de s’assurer au fil de l’eau qu’il est bien dans les clous, qu’il n’est pas en train de travailler pour rien et qu’il ne va pas devoir tout reprendre après avoir passé du temps sur quelque chose que personne ne lui a demandé.

Pour instaurer une culture du compte rendu :
❓ Expliquez à votre équipe pourquoi vous avez besoin de comptes rendus réguliers.
🛡️ Mettez les en sécurité psychologique pour qu’ils n’aient jamais peur de s'adresser à vous.
🗓️ Fixez avec vos N-1 les échéances et les règles du jeu au départ du coup.
⏰ Faites respecter les dead-lines à la minute près.

Il n’y a aucun complexe à avoir, à demander à son équipe des comptes-rendus si de votre côté, vous communiquez beaucoup.

Le contrôle fait bel et bien partie des prérogatives du manager. C’est une de ses raisons d’être.

Si vous voulez des tips pour instaurer cette culture du compte rendu et pour mettre en place des procédures opérationnelles au sein de votre équipe, contactez moi en message privé.

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