Lucas Lambertini

Plus de 70% des personnes pensent qu’un style de leadership empathique réduit le taux de turnover des employés (selon une étude d’EY sur l’empathie en entreprise).


L’empathie est un superpouvoir :

↳ Elle motive et inspire les autres.

↳ Elle permet aux collaborateurs de se sentir écoutés et valorisés.

↳ Elle crée des relations de confiance et renforce les liens dans l’équipe.


Voici 15 phrases qui vont vous aider à repérer les leaders empathiques, ou pour le devenir :


1. « Je t’écoute. »

2. « Merci pour ta franchise. »

3. « Comment puis-je t’aider ? »

4. « Ton avis compte vraiment. »

5. « Tu as bien géré ce projet. »

6. « Qu’est-ce qui t’aiderait ? »

7. « Comment puis-je te faciliter la vie ? »

8. « Je comprends ton point de vue. »

9. « Trouvons une solution ensemble. »

10. « J’apprécie vraiment ton travail. »

11. « Peux-tu m’en dire plus sur tes idées ? »

12. « Les erreurs font partie de l’aventure. »

13. « Tes feedbacks sont importants pour moi. »

14. « Que puis-je faire pour t’aider à réussir ? »

15. « Je suis content que tu fasses partie de l’équipe. »


Mais n’oubliez pas : il ne suffit pas de dire ces choses, vous devez les exprimer avec sincérité.


Le travail, ce n’est plus juste une question de salaire. C’est se sentir écouté, respecté et valorisé.


Quelle est votre phrase préférée ?
Partagez dans les commentaires.


———


➕ Suis-moi pour plus de contenu.

♻️ Partage ce post pour aider ton réseau.

N’oublie pas de faire un tour sur StarOfService.

La fin d’un entretien est votre chance de marquer des points.
Posez les bonnes questions pour montrer votre intérêt,
clarifier les attentes et vous démarquer.


Voici 7 QUESTIONS À POSER À LA FIN D’UN ENTRETIEN D’EMBAUCHE


1/ Comment cette entreprise gère-t-elle les promotions
internes et l'avancement de carrière ?

→ Cette question vous aide à comprendre le potentiel de
croissance et la politique de développement du personnel.


2/ Avez-vous des doutes concernant mes qualifications
pour ce poste ?

→ Cela vous permet d'aborder directement toute hésitation
et de dissiper les préoccupations du recruteur.


3/ Quels sont les principaux objectifs qui définiraient
le succès au cours des 12 premiers mois ?

→ Cette question vous aide à cerner les attentes et
les priorités de l'entreprise pour ce rôle.


4/ Quelles compétences relationnelles essentielles
contribuent le plus au succès selon vous ?

→ Cela vous permet de comprendre les qualités
comportementales valorisées par l'entreprise et de
vérifier votre adéquation culturelle.


5/ Pouvez-vous décrire une journée typique dans ce rôle ?

→ Cette question vous donne une idée claire des
responsabilités quotidiennes et de l'environnement de travail.


6/ Y a-t-il autre chose sur laquelle je pourrais fournir
plus de détails pour m'assurer d'être le choix numéro un ?

→ Profitez de cette question pour mettre en avant
vos points forts et aborder toute question en suspens.


7/ Quelle est la vision à long terme de l'entreprise pour ce rôle ?

→ Cela montre votre intérêt pour l'avenir de l'entreprise et vous aide à évaluer votre projection à long terme dans ce poste.


▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁



➕ Suis-moi pour plus de contenu.

♻️ Partage ce post pour aider ton réseau.

N’oublie pas de faire un tour sur StarOfService.