Luiz Buono (Fábrica)

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Todo profissional ao sair da empresa deveria ter direito a uma entrevista de despedida. Ajudaria muito os gestores a conhecerem melhor suas pessoas e suas empresas. O que vc acha disso?
Hj fomos escolhidos com a vitória numa concorrência.

Como sempre faço, perguntei porque nos escolheram.

- Buono, seus concorrentes falaram muito deles próprios. Eu gostei do interesse de vcs pelo nosso negócio. Conferi com três clientes seus. Deu unanimidade.

Olha minha cara de felicidade :)
Hj temos gente trabalhando meio período, duas vezes por semana, trabalhando home office, em Miami, gente contratada por horas/mês, a criação criando via insights de nuvens comportamentais, enfim, uma série de avanços na nossa cultura.

Cada pequena mudança, muda o entorno. E uma das práticas que mais impactaram nossa operação foi o desestímulo a utilização de e-mails.

Tínhamos uma prática muito condicionada a e-mails, nos falávamos via e-mails, mesmo estando perto um do outro. E isso gerava um desperdício enorme de tempo e conexão entre nossas pessoas.

Hj, o e-mail é totalmente desestimulado. Quanto menos, melhor. O e-mail nunca pode ser utilizado como definição de prazos, se não houver uma negociação prévia. Coisas urgentes, jamais via e-mail. E quanto menos e-mail a pessoa manda, mais valorizada ela fica.

Parece uma pequena mudança. Mas provocou enormes transformações por aqui. Todos estão muito mais próximos, unidos e conectados. O clima da agência melhorou ainda mais, pois as negociações pessoais geram mais empatia. E o ambiente ficou muito mais leve e produtivo, pois a pressão velada do e-mail caiu, e a produtividade disparou, pois ao invés de ficar lendo e-mails, as pessoas tem mais tempo para trabalhar.

Alguma dica de mais coisas que possamos testar por aqui?
Depois de muitos anos sem passar pela experiência de uma entrevista, esta semana fui entrevistado para o cargo de membro do conselho numa empresa.

Me deixaram a vontade e pude ser realmente quem sou.

Quando falei da minha crença que existe uma verdade imaterial na gestão das empresas que não sabemos explicar direito mas que faz toda a diferença, o entrevistador me contou um caso.

Certa vez, trabalhando num grande Banco de investimentos, compraram uma empresa de varejo farmacêutico. Disse que o dono da empresa era um ótimo gestor, mas sem estudo algum, tudo empírico.

Na hora que o Banco assumiu a empresa, começou a fazer a gestão profissional com inúmeros estudos, gráficos, e tudo que uma gestão de “primeiro mundo“ tem direito.

Resultado: um desastre, tudo desandou. Rapidamente fizeram mdanças e deram metade da empresa pro antigo gestor comandar. Os resultados começaram a aparecer, e toda a gestão profissional foi colocada em cheque.

Resumo da ópera: onde está o caminho de sucesso? Nos modelos “estudados“ de gestão, ou na intuição de quem nasceu com sangue de empreendedor? Quem aprendeu a confiar na intuição? Quem alinhou seu fazer com seus dons inatos?

Não tenho a resposta, mas esse case me faz pensar.

Ah, passei pra segunda fase do processo de seleção..uhuuuuuu

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