Ik raakte gister 7500 euro kwijt. Door één simpel belletje: “Hallo, met uw bank je rekening wordt op dit moment
.”

“Hoe naief ben je Sam? - De bank belt nooit!!”

Dat weet ik nu inmiddels ook.

Het is maandag avond 18:11 en een anoniem nummer belt. Die neem ik sowieso al nooit op maar dan gaat de telefoon een tweede keer over.

“Hallo met Jan willem van de Bunq bank, heeft u enig idee waarvoor ik bel?”

* een half uur eerder kreeg ik een sms van de bank: mijn id verificatie was nog niet goed gekeurd en moest dit verifieren. Mijn telefoon nummer moest ik achterlaten. Deze informatie klopte, want die moest ik nog goedkeuren. Eerder ontving ik dit ook al van een andere bank (wel via eigen app omgeving).

Er zou een betaling zijn gedaan vanuit mijn account. En dit hadden ze kunnen tegen gaan door slimme AI techniek. Vandaar dat ze mij belde om te verifieren of dit klopte.

Waarop mijn antwoord: nee natuurlijk niet.

Samen met hem liep ik alle stappen door om mijn account te beveiligen. Dat waren wel geteld 40 volle minuten. En iedere keer kwam hij na 2 of 3 minuten weer bij mij, om het lange verificatie proces te voltooien.

En ja, ik hoor je denken: Wat stom, een bank medewerker belt toch nooit man!!! (Eigen schuld?!)

Maar, de manier hoe deze jongenman mij zo goed te woord stond - heb ik nog nooit ergens meegemaakt. Het was echt heel erg goed. Ik complimenteerde hem er zelfs nog voor: “Heel erg bedankt, dat je mij hier zo goed mee helpt” waren mijn woorden.

Hij haalde aan dat een collega van zijn afdeling zelf een keer in deze phising is getrapt en dat terwijl ze zelf op die afdeling zou werken.

Terwijl dit allemaal via de telefoon werd besproken, viel m’n zoontje van de trampoline, werd m’n dochtertje wakker die lag te slapen en begon mijn vrouw moeilijk te doen met wie ik nou zo lang aan het bellen was. Ik moest opschieten.

Na het ophangen van de telefoon begon ik pas te twijfelen. Ik bekeek mijn rekening en toen pas kreeg ik het door:

€7500 weg.

Tja. Das een hele dure en zure les.

Dit deel ik omdat ik dacht dat ik nooit in dit soort fraude zou trappen. Ik twijfelde om dit te delen, maar hoop dat ik dit wellicht bij iemand anders (die niet zo stom is 💁) kan behoeden.

Belt je bank? Hang dan op

Een bank belt je nooit
Dat weet ik nu ook

Ben jij wel eens slachtoffer geworden van #phishing ?